～医療情報特化型AI chatbotとの対話を通して、一人ひとりに最適な医療情報をレコメンド～
株式会社GENOVA（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：平瀬智樹/以下：GENOVA）は、医療情報特化型AI「Medical DOC AI（メディカルドック・エーアイ）」の第一弾として現在開発中の「Medical DOC AI chatbot（メディカルドック・エーアイ・チャットボット）」の開発状況を動画で公開いたしました。
動画URL：https://youtu.be/zL8pVM4Buvw
「Medical DOC AI chatbot（メディカルドック・エーアイ・チャットボット）」は、ユーザーが調べたい体の症状や病気を質問・相談するとチャット形式で対話できるAI chatbotを通して「『Medical DOC（メディカルドック）』（（https://medicaldoc.jp/）に掲載されている医療記事やクリニック情報から適切な医療情報を得られる、全く新しいFAQサービスです。
体の悩みは人によってそれぞれ違い、多くの医療情報の中からその人に合った病院やクリニック、ドクター、医療情報を見つけることは容易ではありません。「どの医療情報が正しいのかわからない」「自分の症状の適切な対処法がわからない」「見たい医療記事が見つからない」といったユーザーに対して、専門の医師・歯科医師たちが各々の立場から名前付きで、医療情報を提供します。回答は医師の監修を受けた情報なので安心です。
■「Medical DOC AI chatbot（メディカルドック・エーアイ・チャットボット）」のメリット
ユーザーは、今まで多くの医療記事の中から時間をかけて最適な医療情報を探す必要がありました。「Medical DOC AI chatbot（メディカルドック・エーアイ・チャットボット）」では、対話を通して、自分が求める健康や医療に関わる情報を固めることができ、自分に最適な医療情報のレコメンドやコメントを受け取ることができます。
■「Medical DOC AI chatbot（メディカルドック・エーアイ・チャットボット）」の今後の展望
GENOVAの運営する1,000名以上の監修ドクターと作った分かりやすく信頼できる医療メディア『Medical DOC（メディカルドック）』（（https://medicaldoc.jp/）に蓄積されたビッグデータをベースとして、約8000記事の医療情報やクリニック情報の学習を完了（※2023年5月現在）しており、今後は全国のクリニック情報や医療情報データベースの構築を進めてまいります。
さらに、今後はchatbotでの対話をきっかけにユーザーの医療に関するニーズを把握し、オペレーターとの組み合わせによって、より適切な医療情報、医療機関をユーザーに提供するサービス機能のリリースも予定しております。
■株式会社GENOVAについて
株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつないで健康な社会を創る」をミッションとして掲げ、サービスを提供しているヘルスケアテック企業です。日本が現在直面している少子高齢化に伴う医療人材不足への対応、そして国の医療費負担拡大に伴う、健康寿命増進と適切な医療アクセスの必要性、という社会課題を解決すべく活動しています。当社の提供するサービスで患者さんや利用者の医療・健康における不安や不満を解決し、ヒトと医療をつないで健康な社会を創ります。
■株式会社GENOVA 会社概要
社名：株式会社GENOVA
設立：2005年7月
本社：東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 34F
代表取締役社長 平瀬 智樹
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社GENOVA
お問い合わせフォーム：https://genova.co.jp/contact